近日，宠物食品品牌“诚实一口”因合作主播在直播间公然贬低自家代言人郝熠然，引发舆论关注。尽管品牌方迅速致歉并开除涉事主播，但代言人经纪公司仍以“构成根本违约”为由宣布终止合作，第三方平台数据显示，该品牌直播间近7天总销售额仍达250万至500万。
4月16日，宠物食品品牌“诚实一口”合作主播在直播中谈及代言人郝熠然时，多次声称“根本不认识”，并形容其“奇丑无比”“三线明星”，甚至误读名字为“郝嫣然”。相关言论被录屏传播后迅速登上热搜，引发粉丝及网友强烈不满。
据了解，郝熠然（1995年出生，山东菏泽人）是内地男演员，2022年主演古装奇幻系列剧《拜托了！别宠我》，2025年签约和光传媒。诚实一口自2025年首次签约代言人以来，一直将郝熠然视为品牌“第一次请代言人合作”的重要里程碑。
品牌连夜致歉：开除主播、关停直播间
4月16日晚，诚实一口官方发布道歉声明，称涉事主播言论“极度不尊重我们的品牌代言人，严重违背品牌价值观与基本底线”。声明表示，该言论仅为涉事主播个人不当表达，绝不代表品牌立场，事发后已第一时间关停涉事直播间、开除涉事主播，并严厉问责相关管理团队，全面升级合作主播管理。
然而，道歉声明并未完全平息舆论。评论区中，部分粉丝未接受道歉，要求解约、赔偿及涉事人员公开露面道歉。
4月17日凌晨近1点，诚实一口创始人吕依凌发布视频再度致歉：“实在抱歉以这样的方式与熠然的粉丝宝宝们见面，直播间的恶劣言论对熠然和喜欢熠然的大家都造成了严重的伤害，这是我们公司管理上的严重失责，在此我有责任站出来去面对这个问题，并承担这个后果。”
吕依凌称，直播间主播的恶劣言行绝对不代表品牌的立场和态度，事情发生的第一时间关停了直播间、开除了相关主播，对所有涉事工作人员也进行了严肃处理。
经纪公司解约：已构成根本违约
创始人道歉视频发出后不久，郝熠然所属经纪公司和光传媒发布正式声明，宣布即日起终止与诚实一口的全部合作关系。
和光传媒指出，品牌方旗下直播间公然发表针对艺人郝熠然的“极度不尊重、带有明显侮辱性质的不当言论”，严重违反了双方合作协议中关于尊重艺人权益、维护艺人形象的核心约定，已构成根本违约。公司已委托律师团队依法启动后续法律事宜，保留追究法律责任的权利。
直播间数据：风波中仍有可观销量
第三方平台信息显示，诚实一口官方旗舰店直播间近7天共直播7场，直播总销售额为250万至500万，总观看人次55.3万。值得注意的是，这组数据统计覆盖了事发前后的时间段，风波对品牌销量的实际影响仍有待后续观察。
经查询，诚实一口官方旗舰店企业资质显示关联公司为厦门恪研宠物食品有限公司。企查查App显示，该公司成立于2025年6月，注册资本500万，业务含宠物食品及用品零售、批发、货物进出口等，由上海简谟生物技术有限公司全资持股。上海简谟生物技术有限公司为诚实一口品牌关联公司，成立于2016年6月，对外投资9家企业，目前存续在业8家。简谟集团旗下还拥有格吾安、酥醒等多个宠物食品品牌。
诚实一口：今年已第二次公开致歉
值得注意的是，这已是诚实一口2026年第二次公开致歉。今年1月31日，该品牌就曾因合作KOL博主推广内容涉及虐猫嫌疑发布道歉声明，表示“完全违背了我们品牌的初心”，并辞退涉事员工、问责管理层。短短两个多月内两次卷入舆论风波，品牌信誉面临严峻考验。
来源 | 都市现场综合>